25周年の節目にあたり、皆さまへ

ゾーホージャパン株式会社
代表取締役社長
Manikandan Thangaraj

​ゾーホージャパン株式会社は、創立25周年という節目を迎え、これまでの歩みを深い感謝の気持ちとともに振り返ります。
この25年は、単なる事業規模や製品数の拡大によって築かれたものではありません。私たちを信頼し、ともに歩んでくださったお客様、情熱をもって挑戦を続けてきた社員、そして志を共有してくださったパートナーの皆さまとの関係性こそが、今日の私たちを形づくってきました。

共同創業者はこれまで、「真の資本とは、インフラや規模ではなく、人の能力、共有された価値観、そして共通の目的に向かって協働する組織の力である」と語ってきました。この考え方は、今もなお私たちの指針であり続けています。

Zohoでは、常に「目的あるイノベーション」を事業の中心に据え、テクノロジーのあり方そのものを問い続けてきました。私たちは、テクノロジーは人に寄り添い、組織を強くし、新たな機会を生み出すためにあるべきだと考えています。その使命は、ソリューションの提供を通じてお客様とともに現実の課題に向き合い、企業の可能性を真に引き出し、長期的な価値を生み出していくことです。

ここ数年、Zohoは日本市場への取り組みを一層強化し、Zoho事業部およびManageEngine事業部ともに、着実な成長を続けてきました。Zohoのクラウド型ソリューションは現在、世界中で1億3,000万人を超えるユーザーに利用され、日々の業務を支える基盤として活用されています。​日本においても、お客様の業務や商習慣、固有の課題に真摯に向き合いながら、ローカライズやサポート体制への投資を重ねてきたことが、現在の基盤を形づくっています。こうした取り組みの結果、ManageEngineのIT運用管理ソリューションが全国の自治体の85%以上、さらに日経225に含まれる主要事業体の56%に導入されています。​

　　　　　　

“日本市場に根ざし、長期的な視点で価値を届け続ける。”

その姿勢を変えることなく、ゾーホージャパンは、日本企業の成長と変革に寄り添う存在として、次のステージへと歩みを進めています。これからの時代、AIは企業活動においてますます重要な役割を担っていきます。​私たちのAIプラットフォーム「Zia」は、個人情報の保護、費用対効果、持続可能性、そして人間中心という明確な原則のもとで開発されています。これらの原則に基づき、ZohoではAIモデルやLLM（大規模言語モデル）を自社で研究・開発し、業務領域からIT運用やセキュリティの領域に至るまで、幅広くAIを活用しています。それぞれの現場に即した形でAIを組み込むことで、業務や運用に伴う負荷やノイズを抑え、人が本来注力すべき判断や意思決定に集中できる環境づくりを進めています。私たちは、AIを追加機能として後付けするのではなく、人の判断や創造性を引き出すための基盤として、“意識せずに使える存在”であるAIを、ソリューションや業務フローの中核に組み込んでいきます。そうすることで、人が本当に大切なことに、より多くの時間を使える未来を実現したいと考えています。 テクノロジーによって人の可能性を広げ、組織を強くし、より持続可能な社会に貢献していく。それが、私たちZohoが描く未来です。 ​

この25周年という節目にあたり、私たちは改めて一つのメッセージをお伝えしたいと思います。​​

　　　　　　

私たちは、これからも長期的な視点で、皆さまに寄り添い続ける存在でありたい。​

忍耐強く投資し、責任ある成長を続け、これまでの歩みを支えてきた謙虚さを忘れることなく、サービスを提供し続けていきます。​
これまでの歩みに関わってくださったすべての皆さまに、心より感謝申し上げます。​
私たちは過去25年に感謝するとともに、確かな志を胸に、皆さまとともに未来を築いていくことを楽しみにしています。 ​​

ご挨拶原文

As ZOHO Japan celebrates its 25th anniversary, we look back with deep gratitude at the journey that brought us here. A quarter century of growth, learning, and transformation has been possible only because of the people who believed in us : our employees, customers and partners that have always welcomed us with warmth and trust.

Our co-founder has often said that true “capital” is not infrastructure or scale, but human capability, shared values, and the collective strength of people working toward a common purpose. This belief continues to guide us.

At Zoho, purposeful innovation has always been at the heart of what we do. Our mission is to create practical, powerful tools that solve real problems, genuinely empower businesses and deliver long-term value.

In recent years, Zoho Corp has strengthened its commitment to the Japanese market and continued to grow steadily across both its divisions – Zoho and ManageEngine. Today, Zoho is used by more than 130 million users worldwide, serving as a foundation that supports everyday business operations. In Japan as well, by closely engaging with our customers’ business practices, local requirements, and unique challenges—and by continuing to invest in localization and support—we have built the foundation we stand on today. In Japan, ManageEngine solutions have been adopted by more than 85% of local governments nationwide, as well as by 56% of major organizations included in the Nikkei 225.

Rooted in the Japanese market and guided by a long-term perspective, ZOHO Japan remains committed to delivering lasting value. As we look to the future, artificial intelligence is becoming central to how businesses operate. Our AI platform, Zia, is developed under clear principles: respect for privacy, meaningful cost efficiency, sustainability, and a human-centered approach. Guided by these principles, Zoho conducts in-house research and development of AI models and large language models (LLMs) and applies AI broadly across business domains as well as IT operations and security domains. By embedding AI in ways that fit each workplace, we work to reduce operational burden and noise, enabling people to focus on essential judgment and decision- making. We are committed to embedding AI directly into our solutions and workflows and not as an add-on. In doing so, we aim to create a future where people can devote more time to what truly matters. This is the future we envision at Zoho:​ technology that expands human potential, strengthens organizations, and contributes to a more sustainable world.

As we mark 25 years, more than anything, we want our customers and partners to know that Zoho is here for the long run. Investing steadily, building responsibly, and serving with the same humility that has defined our journey so far.

To everyone who has been part of our journey, Thank you.

We’re grateful for the past 25 years, and even more excited for what comes next.